沙特旅游局
大中华区商务主管 滕伊雯 Tracy
今天很高兴介绍的是沙特旅游局接下来会在中国市场所做的推广，包括沙特将如何占领中国游客的心智。
用数据说话。大家可以看到截至2019年8月底，沙特已经接待的中国游客量达到9万，同比2019年有18%的增长。中国游客在沙特的消费额2023年已经累计达到7.29亿里亚尔，相比2019年有73%的增长。这个数据给了我们一个很好的信号，去沙特的游客已经在转型，消费能力也在不停地提高。
说到沙特对中国市场的雄心，我们期望2023年底有19.7万的中国游客访问沙特。我们2030年的愿景是一个雄伟的目标，就是300万中国游客赴沙特旅游，希望沙特能够成为中国游客出境游的首选目的地。
当然，我知道这是一个非常宏伟的目标，如何实现呢？怎样占领中国游客出境游的心智呢？下面为大家做一个更详尽的介绍，主要分为以下四个方面：市场洞察、目标人群、内容影响力和媒体转化。
市场洞察很重要，我们也有通过龙图咨询这家专业机构进行市场分析：中国出游游客中对沙特阿拉伯表现出了很高的兴趣，66.3%的受访者对沙特阿拉伯非常有兴趣，将近40%的受访者打算在沙特停留7-14天，消费维度的心理预期也是3-5万元人民币，所以中国游客对沙特的愿景和期望还是很大的。
我们需要探索沙特市场最大的驱动力，中国游客为什么会想去沙特玩。通过数据分析，我们发现对中国游客来说，他们心目中沙特是一个神秘的国家，远古的文明吸引着中国的游客。纳巴泰文明在七千年前就已经开始，也是深深地吸引着中国的游客。沙特是一个非常大的国家，国土面积是在中东地区最大的国家，不仅有沙漠、戈壁，也有大量的高山、绿洲以及海洋，毗邻红海和阿拉伯海，所以景色也是非常优美。
通过对市场的定位，我们发现中国人心目中的沙特阿拉伯是一个神秘的国家，怎么带领大家发现这个神秘的沙特阿拉伯，了解自然风光和纯真的阿拉伯文化并存的国家，也是很好地占领中国游客心智的途径。
简单地和大家介绍一下沙特阿拉伯这个目的地，在座的各位有没有去过沙特的？看来没有，还是很有必要。沙特是位于西亚阿拉伯半岛上的一个国家，国土面积是在中东地区最大的。画面上列出我们比较推荐的行程，基本上可以从首都利雅得开启行程，带着大家来到艾尔奥拉、海滨城市吉达，七天左右的行程，基本上可以让大家对沙特有一个基本的了解和简单的认识。
很多人可能还是觉得沙特不知道怎么去，比较神秘，其实沙特2019年开放旅游以后做了大量的工作。首先是签证，沙特现在可以办理电子签证，包括中国在内的57个国家的游客可以在我们的网站上直接办理电子签证。当然，中国游客还可以直接办理落地签，也是非常便捷的。沙特的货币叫做沙特里亚尔，1沙特里亚尔约等于1.78元人民币，大家可以对沙特的货币有一个大概的了解。我们的国家航空是沙特阿拉伯航空，也是目前通过北京和广州直飞沙特、利雅得和吉达的航线，每周有4班这样的航线，接下来还会有大量的国内航空，包括南方航空、海南航空等等，都在跟我们谈深度合作，大家很快可以更便捷地从中国多个城市直飞沙特。40006612480是我们的服务热线，这是特地为中国开放的服务电话，会有会说中文的沙特小哥为您提供您想得到的服务。
沙特航空会有给大家提供直飞的航班，其实还有一个非常好的优惠政策，我们称之为“机票即签证”。如果搭乘沙特航空从沙特过境的话，可以享受到96小时的免费过境签证，还会送您一晚沙特酒店的住宿，是非常好的政策。即使不是为了去沙特而去沙特，过境的话也可以获取这些福利。
接下来聊一聊沙特对中国市场目标群体的分析。
通过数据可以得知，中国市场有2800万左右的长途旅行群体，大部分人群都是44岁以下，所以我们对人群做了一个更大的细分。我们会对画面上这两类人更加关注：年轻夫妇在出境游客群中占比16%，单身青年占比15%。
年轻夫妇会是想要经历一场梦幻般的旅行，有着中高收入，期待去了解美食和历史文化，对当地的特色有一个买买买的欲望，也会在社交媒体上晒出美好行程，期望拥有一段比较难忘的旅程，体验当地纯正的文化。
单身青年的定位是想去探索世界、了解世界，三五好友一起出行，不一定有很高的收入，年纪基本上在30岁以下，有着说走就走，想要体验冒险活动，想要见识这个世界的冲动的群体，也想要进入崭新的目的地激发自己的灵感，勇敢地跨出自己的舒适圈体验不一样的文化，了解不一样的目的地，通过旅行让自己得到更大的提升，显得自己更加卓越不凡。
有了非常明确的受众人群，我们会对营销内容去做一些定位。营销体验其实是来自于对市场的分析，想要分享给大家的是我们会对市场有怎样的营销计划。我们想让大家见识的是沙特的亘古永恒、神秘无垠和引人入胜，可以在这里感受不一样的海滩、氛围，带着你去漫游这个世界的认知，了解沙特的色彩、香芬、节奏、美食以及鲜为人知的故事，了解这个不可思议的国度。
通过对数千位游客的调研，我们发现有八大体验是非常适合中国游客的，这里也精选出来展现给大家：
有谁不想在这片浩瀚的天空，在艾尔奥拉这么美的场景仰望天空、享受美食呢？所以我们推出的第一个就是艾尔奥拉的关心体验。在沙漠谷底仰望星空、享受美食。不知道最近有没有人看我们湖南台的综艺节目“花语少年”？最近他们拍摄的那些场景都是在沙特的艾尔奥拉取的景。
在艾尔奥拉，您可以乘坐复古的路虎老爷车在沙漠中感受沙漠中的世界文化遗产，所以这也是我们想带大家去尝试的沙特被联合国教科文组织认可的世界文化遗产，也就是我们的黑格拉地区。
沙特也是以香料香薰著称，如果看过的话，他们当地人会用很多的薰香，所以我们也给大家打造了这样一款体验，就是打造专属的香芬，拥有独特的香味，再赴香料之旅。
作为阿拉伯文化的发源地，沙特其实是有非常纯正的都英文化，去那边体验他们的游牧生活，了解在沙漠账篷里享用沙特的美食，聆听沙特远古的故事，也是一种非常独到的体验，所以这是我们想给大家推荐的行程和体验。
艾尔奥拉这么美丽的一片地方，其实还可以乘坐我们的热气球，从高空看这个美丽的世界。搭乘热气球或者直升机，从空中俯瞰千年前的纳巴泰文明，感受这种文化遗迹给大家带来的震撼，也是我们想推荐给大家的。
艾尔奥拉是整个王国的发源地，在利雅得，也是世界文化遗产，周边会有当地的食品，包括美食的餐饮聚集地，所以艾尔奥拉作为国王起源地也是不容错过的沙特的一个点。
还要介绍给大家的是沙特独有的阿拉伯市集，艾尔奥拉老城、吉达老城都有这样的体验，您可以在艾尔奥拉老城感受当地特有的香芬，漫步在这样的小巷中，沉浸在阿拉伯独特的文化中，感受这样非常难得、非常独特的体验。
最近我们还有一个非常火的红海项目，可能你会对沙特有一个固有的认知，就是沙漠，但你可能不知道在沙特有这么棉长的海岸线，这么漂亮的水上项目。红海项目是目前我们已经第一期正式完成的项目，在那里，你可以看到非常美丽的珊瑚礁以及完全没有被破坏的海域，去做一些水上项目的活动，一定会颠覆你对沙特的认知，这些也是我们想带给大家的红海体验。
比较劲爆的来了，看了这么多体验，有没有人有些冲动想要去沙特了呢？如果今天或者明天还去不了沙特的话，我们为了更好地占领中国游客的心智，我们把沙特带到了中国。大家都认识画面上是上海外滩，是的，其实就在明天11月17日，我们把沙特带到了中国，外滩天际线的六栋高楼会被沙特点亮，您可以在外滩看到沙特的文化周，将在北外滩持续一周。明天开始有时间在上海的朋友可以感受一下，沉浸式体验一下沙特的文化，以及我们把沙特搬到上海给到大家的展示。
我们带来了什么呢？除了刚才所说的外滩天际线会为沙特点亮，我们还把纯正的沙特文化、沙特体验带给了大家。我们也有带来当地艺术家的表演，沙特的咖啡和椰枣、沙特的美食以及当地的服饰，那是一个沉浸式的场景，大家可以在那里感受沙特文化，更多地去了解这个神秘的国家。
做了这么多针对B端、C端的活动，我们也希望看到一定的媒体转化，所以整个投放预期想要达到的效果是希望通过在接下来北京、上海、广州、深圳、成都、香港等多个渠道开展推广，通过社交和数字媒体以及OTA平台、电视广告、KOL进行传播，预期达到5.5亿的曝光量，超过1.57亿的浏览量以及4400万的点击量，最终会达到将近16万人的转化。
这么多渠道的推广、营销，当然不能缺少在座同业的帮助，所以接下来我们很快也会准备一些给到同业的宣传手册，里面有会为大家设计好的宣传素材、视频、画面、专享的行程套餐和完整的合作计划给到旅游同业，如果各位后续想要宣传沙特、推广沙特，我们都为您做好了准备。
我今天的介绍基本上就到这里，非常谢谢大家的聆听，希望我们有机会在沙特见！
——以上内容整理自现场速记稿
